L’UX design s’appuie sur des fondements théorique pour façonner des expériences utilisateur optimisées. Parmi celles-ci, la Gestalt se distingue en offrant des principes psychologiques qui éclairent la manière dont nous percevons visuellement le monde. Dans cet article, nous plongerons dans les 10 enseignements fondamentaux de la Gestalt, explorant comment ces principes peuvent guider les UX designers et researchers vers des créations plus impactantes. Découvrez dans cet article, comment la Gestalt enrichit l’arsenal du designer pour créer des expériences qui captivent et satisfont les utilisateurs.

Qu’est-ce que la Gestalt ?

La Gestalt, issue de la psychologie cognitive, a émergé au début du XXe siècle en Allemagne. Cette théorie, dont le terme “Gestalt” signifie “forme” ou “configuration” en allemand, a radicalement transformé notre compréhension de la manière dont le cerveau humain organise et interprète les stimuli visuels. Conçue à l’origine pour expliquer la perception des formes et des structures, la Gestalt a trouvé une application particulièrement pertinente dans le domaine de l’UX design.

À la base de la Gestalt se trouve l’idée fondamentale que le cerveau humain a une propension naturelle à percevoir des formes significatives plutôt que des éléments isolés. Cette approche holistique guide la manière dont nous appréhendons les objets, les images et les interfaces utilisateur. En se penchant sur les principes de la Gestalt, les designers sont en mesure de comprendre comment les utilisateurs assimilent visuellement les informations, ouvrant ainsi la voie à des créations plus intuitives et engageantes.

L’impact de la Gestalt sur l’UX réside dans sa capacité à fournir un cadre conceptuel solide pour la conception d’interfaces. Les enseignements de la Gestalt influent sur la disposition des éléments, la navigation, la hiérarchie visuelle et bien d’autres aspects du design UX. En s’appuyant sur ces principes, les professionnels de l’UX peuvent créer des expériences utilisateur qui vont au-delà de la simple esthétique pour répondre aux besoins cognitifs et émotionnels des utilisateurs.

Les 10 enseignements de la Gestalt pour l’UX design

1️⃣ Loi de la Proximité

La Loi de la Proximité, pierre angulaire de la Gestalt, révèle comment la perception visuelle est influencée par la distance entre les éléments. Dans le contexte de l’UX, cette loi trouve une application cruciale. Les éléments visuellement proches sont naturellement regroupés par l’esprit de l’utilisateur. Ainsi, en jouant habilement avec la proximité, les concepteurs peuvent organiser les interfaces de manière logique et compréhensible.

Par exemple, dans la conception d’un formulaire, regrouper les champs pertinents de manière rapprochée crée une expérience utilisateur plus fluide. De même, dans les interfaces de navigation, regrouper les options liées à proximité améliore la compréhension immédiate. En embrassant la Loi de la Proximité, les UX designers peuvent renforcer la clarté visuelle et guider les utilisateurs de manière intuitive à travers l’information présentée. Cette première loi de la Gestalt offre ainsi une fondation solide pour une conception UX efficace et agréable.

2️⃣ Loi de la Similarité

La Loi de la Similarité, autre principe fondamental de la Gestalt, met en lumière la tendance naturelle de notre perception à regrouper des éléments similaires. Dans le contexte de l’UX, cette loi trouve une application puissante pour renforcer la hiérarchie visuelle et guider l’attention de l’utilisateur.

En exploitant la Similarité, les designers peuvent créer des groupes visuels en utilisant des couleurs, des formes ou d’autres attributs communs. Par exemple, des boutons d’action partageant une couleur similaire sont immédiatement associés par l’utilisateur. Cette loi est particulièrement précieuse pour les tableaux de données, où la similarité dans la présentation visuelle des informations renforce la compréhension des relations entre les éléments. En incorporant astucieusement la Loi de la Similarité, les concepteurs UX peuvent améliorer la lisibilité et faciliter la navigation, offrant ainsi une expérience utilisateur plus intuitive et harmonieuse.

3️⃣ Loi de la Continuité

La Loi de la Continuité, un principe central de la Gestalt, souligne la préférence naturelle de notre esprit pour percevoir des éléments alignés comme faisant partie d’une même trajectoire ou d’une séquence. Dans l’UX, cette loi guide la conception de parcours utilisateur fluides et intuitifs.

En exploitant la Continuité, les designers peuvent créer des flux visuels qui guident le regard de l’utilisateur de manière naturelle. Cela s’avère crucial dans la conception de sites web, d’applications ou de présentations interactives. Par exemple, une navigation continue d’une section à l’autre d’un site renforce la compréhension de la structure globale. De même, dans la conception de formulaires en plusieurs étapes, la continuité visuelle indique clairement la progression de l’utilisateur. En comprenant et en appliquant la Loi de la Continuité, les professionnels de l’UX peuvent améliorer la navigation, réduire la friction et garantir une expérience utilisateur cohérente et agréable.

4️⃣ Loi de la Clôture

La Loi de la Clôture, ou Reification, met en lumière la propension naturelle du cerveau à percevoir des formes complètes même lorsque des parties sont manquantes. En UX, cette loi offre des possibilités créatives pour susciter l’anticipation et favoriser la compréhension.

En incorporant la Clôture, les designers peuvent jouer avec des formes partielles pour inciter l’utilisateur à compléter mentalement une image ou une information. Un exemple fréquent est celui des logos ou icônes minimalistes qui incitent à reconnaître une forme familière. De même, dans la conception d’éléments interactifs, la clôture visuelle peut guider l’utilisateur vers une action anticipée. En comprenant comment exploiter cette loi, les UX designers peuvent créer des interfaces captivantes qui sollicitent activement la participation de l’utilisateur, contribuant ainsi à une expérience mémorable et engageante.

5️⃣ Loi de la Figure et du Fond

La Loi de la Figure et du Fond, un principe fondamental de la Gestalt, se concentre sur la distinction entre l’élément principal (figure) et le contexte environnant (fond). Dans l’UX, cette loi guide la conception d’interfaces équilibrées et facilite la compréhension visuelle.

En appliquant cette loi, les designers peuvent mettre en valeur des éléments clés, améliorant ainsi la hiérarchie visuelle. Par exemple, dans la conception de pages web, le texte principal (figure) doit être clairement différencié du fond pour garantir une lecture aisée. De même, dans les applications riches en contenu, la loi de la Figure et du Fond contribue à maintenir la clarté visuelle même dans des interfaces complexes. En comprenant et en intégrant astucieusement cette loi, les UX designers peuvent créer des expériences utilisateur où l’information est présentée de manière distincte et digeste, améliorant ainsi la compréhension et l’interaction.

6️⃣ Loi de la Symétrie et de l’Ordre

La Loi de la Symétrie et de l’Ordre, ancrée dans la Gestalt, explore la préférence naturelle de l’esprit humain pour l’équilibre visuel et la régularité. En matière d’UX, cette loi s’avère essentielle pour créer des interfaces agréables sur le plan esthétique et ergonomique.

En intégrant la symétrie, les designers peuvent équilibrer visuellement les éléments d’une interface, renforçant ainsi l’harmonie visuelle. Cela est particulièrement crucial dans la conception de mises en page, d’icônes et d’éléments graphiques. Par exemple, un bouton d’action centré sur une page incite à l’interaction. L’application de l’Ordre contribue à créer des interfaces prévisibles, facilitant la navigation de l’utilisateur. En comprenant la Loi de la Symétrie et de l’Ordre, les UX designers peuvent allier esthétique et fonctionnalité, offrant ainsi des expériences visuelles équilibrées et agréables.

7️⃣ Loi de la Prägnanz

La Loi de la Prägnanz, également connue sous le nom de “loi de la simplicité”, souligne le principe de simplification mentale et de réduction à l’essentiel dans la perception visuelle. Dans le contexte de l’UX, cette loi guide la création d’interfaces épurées pour une compréhension instantanée.

En intégrant la Prägnanz, les designers cherchent à minimiser la complexité visuelle, favorisant ainsi une expérience utilisateur fluide. Par exemple, des icônes simples mais évocatrices permettent une reconnaissance instantanée. Dans les mises en page, la suppression du superflu contribue à une navigation intuitive. En comprenant et en appliquant la Loi de la Prägnanz, les UX designers peuvent concevoir des interfaces qui vont à l’essentiel, réduisant la charge cognitive de l’utilisateur et améliorant l’efficacité de l’interaction.

8️⃣ Loi du Destin Commun

La Loi du Destin Commun, un concept clé de la Gestalt, met en avant l’idée que les éléments visuellement liés sont perçus comme ayant un destin commun. En UX, cette loi offre une opportunité de renforcer la cohérence et l’association logique entre les éléments d’une interface.

En intégrant le Destin Commun, les designers créent des groupes visuels qui indiquent une fonction ou une relation commune. Par exemple, dans la conception de barres de navigation, des liens partageant une couleur commune suggèrent une destination similaire. De même, des éléments interactifs partageant un mouvement ou une animation renforcent leur association visuelle. En comprenant et en appliquant la Loi du Destin Commun, les UX designers peuvent favoriser une expérience utilisateur où chaque élément contribue de manière cohérente à la narratif global, améliorant ainsi la compréhension et l’engagement de l’utilisateur.

9️⃣ Loi de la Région Commune

La Loi de la Région Commune, un principe clé de la Gestalt, met en avant la tendance naturelle à regrouper des éléments dans des zones définies. En UX, cette loi offre une approche précieuse pour structurer l’information de manière claire et compréhensible.

En appliquant la Région Commune, les designers délimitent visuellement des zones pour regrouper des informations connexes. Par exemple, dans la conception de tableaux de bord, la regroupement visuel de widgets liés améliore la lisibilité. De même, dans les applications riches en contenu, l’application de la Région Commune permet de créer des sections claires et distinctes. En comprenant et en intégrant cette loi, les UX designers peuvent organiser l’information de manière à guider l’utilisateur de manière intuitive, améliorant ainsi l’efficacité de la navigation et la compréhension globale.

Lois complémentaires de la Gestalt en UX

Parmi les lois complémentaires de la Gestalt en UX, la Loi de l’Expérience Passée qui reconnaît l’impact de l’expérience utilisateur antérieure sur la perception visuelle. En UX, cette reconnaissance guide la conception en tenant compte des attentes et des habitudes des utilisateurs (exemples : le menu “burger”, les associations de couleurs “rouge = erreur” / “vert = validé”, les pictogrammes standards…). En intégrant l’Expérience Passée, les designers considèrent les interactions préalables des utilisateurs avec d’autres interfaces similaires. Cela influence le choix des conventions de conception et des schémas d’interaction familiers. Par exemple, le maintien de symboles standardisés pour des actions spécifiques respecte les attentes préalables des utilisateurs.

La Loi de l’Invariance est un autre concept important, mettant en lumière la capacité du cerveau à reconnaître des formes malgré des variations d’échelle, de rotation, ou de déformation. En UX, cela se traduit par la garantie de la reconnaissance d’éléments clés indépendamment de leur présentation spécifique, assurant ainsi une cohérence visuelle.

Enfin, la Loi de la Multistabilité explore le phénomène où une même configuration visuelle peut être interprétée de différentes manières. Bien que moins directement applicable en UX, cette loi souligne la subjectivité de la perception visuelle, un aspect important à considérer lors de la conception d’interfaces pour des publics diversifiés. Cela est particulièrement important lorsqu’un site international s’adresse à des cibles avec d’importantes variations culturelles. Un exemple pour illustrer ce concept : la mappemonde vue de différents pays.

La théorie Gestalt nous enseigne donc un certain nombre d’éléments clés pour le design d’expériences utilisateur optimisées. Au-delà d’être un ensemble de règles, la Gestalt est un langage visuel que les UX designers peuvent utiliser pour construire des expériences optimisées et interactives. L’ensemble des règles établies par la Gestalt nous rappelle que la compréhension profonde de la psychologie visuelle est la clé pour créer des expériences numériques authentiques et à valeur ajoutée.